search

Inloggning / Mina sidor

En samling av 5 artiklar
När och hur kan jag frysa mitt medlemskap?
På Medley kan du frysa ditt medlemskap (årskort och löpande medlemskap) kostnadsfritt mot uppvisande av nedan intyg. Intyg krävs och Medley fryser medlemskapet som längst 14 dagar bakåt. Läkarintyg - Intyget ska innehålla ett från- och tilldatum. Graviditetsintyg - Intyget ska innehålla beräknat nedkomstdatum Militärtjänstgöring  - Intyget ska innehålla ett från- och tilldatum. Arbete/studier på annan ort eller i land där Medley inte finns etablerat - Intyget skall innehålla ett från- och tilldatum, ort/land och vara underskriver från rektor eller studievägledaren. Frysning av medlemskap kan ske mellan minst 30 dagar och längst med 180 dagar och endast vid ett tillfälle under en 12-månadersperiod. Vid frysning förlängs abonnemangets bindningstid med motsvarande period. Vid frysning av medlemskap, skicka in ditt intyg till kundservice@medley.se eller posta ditt intyg till Sankt Eriksgatan 121A, 113 43 Stockholm.
Betalningsintyg/Friskvårdskvitto
Du som är betalare av ett medlemskap skriver själv ut ditt betalningsintyg på Mina sidor, i appen eller via hemisdan. På mina sidor går du in på Medlemskap/kort, under betalningsintyg välj det medlemskap du vill ha betalnings intyg för, antingen hela perioden eller för en vald period.   OBS! Viktigt att välja datum (markera en dag) om du önskar mer än sista månaden. För att skriva ut tryck Ctrl+P. I appen går du in på "profil", mina abonnemang, klicka på de 3 prickarna, välj "skapa betalningsbevis", välj perioden du önskar intyg för. Har du haft ett medlemskap på Medley tidigare som inte längre är aktivt maila vilken period du vill ha intyget för till kundservice@medley.se så skickar vi ett betalningsintyg till din e-postadress.
Jag har bytt adress. Vad gör jag?
Logga in på vår hemsida https://www.medley.se/ Du kan ändra dina adressuppgifter inne på Mitt konto --> Kontoinställningar. Om du inte kan logga in, maila till kundservice@medley.se
Hur ändrar jag eller lägger till min e-postadress?
Logga in på vår hemsida https://www.medley.se/ Ändra e-postadress gör du inne på Mitt konto --> Kontoinställningar.
Jag har tappat bort mitt inpasseringskort/armband/tagg
Kom in till receptionen så hjälper vi dig.  Vi tar ut en avgift vid förlorat inpasserings-kort/tagg/armband.