Bra att veta

På Medley kan du frysa ditt medlemskap (årskort och löpande medlemskap) kostnadsfritt mot uppvisande av nedan intyg. Intyg krävs och Medley fryser medlemskapet som längst 14 dagar bakåt. Läkarintyg - Intyget ska innehålla ett från- och tilldatum. Graviditetsintyg - Intyget ska innehålla beräknat nedkomstdatum Militärtjänstgöring  - Intyget ska innehålla ett från- och tilldatum. Arbete/studier på annan ort eller i land där Medley inte finns etablerat - Intyget skall innehålla ett från- och tilldatum, ort/land och vara underskriver från rektor eller studievägledaren. Frysning av medlemskap kan ske mellan minst 30 dagar och längst med 180 dagar och endast vid ett tillfälle under en 12-månadersperiod. Vid frysning förlängs abonnemangets bindningstid med motsvarande period. Vid frysning av medlemskap, skicka in ditt intyg till kundservice@medley.se eller posta ditt intyg till Sankt Eriksgatan 121A, 113 43 Stockholm.

Du som är betalare av ett medlemskap skriver själv ut ditt betalningsintyg på Mina sidor, i appen eller via hemisdan. På mina sidor går du in på Medlemskap/kort, under betalningsintyg välj det medlemskap du vill ha betalnings intyg för, antingen hela perioden eller för en vald period.   OBS! Viktigt att välja datum (markera en dag) om du önskar mer än sista månaden. För att skriva ut tryck Ctrl+P. I appen går du in på "profil", mina abonnemang, klicka på de 3 prickarna, välj "skapa betalningsbevis", välj perioden du önskar intyg för. Har du haft ett medlemskap på Medley tidigare som inte längre är aktivt maila vilken period du vill ha intyget för till kundservice@medley.se så skickar vi ett betalningsintyg till din e-postadress.

Medleys ordinarie klippkort är giltiga ett år från inköpsdagen. Annan giltighet kan förekomma på kampanj klippkort. Klippkorten kan ej frysas eller förlängas.

Klippkort går ej att förlängas. 

På de allra flesta av våra anläggningar har vi flexomklädningsrum och/eller gruppomklädningsrum som kan användas av personer som identifierar sig med ett annat kön än sitt juridiska men även av föräldrar som byter om med barn av motsatt kön från 8 år eller personer med andra särskilda behov. Kontakta din lokala anläggning för mer information så hjälper vi dig.

Medley kan ta emot fakturor på E-faktura (EDI, Peppol) och PDF-faktura via e-mail. Vi önskar helst E-fakturor, men PDF-fakturor via e-mail går också bra. FAKTURAADRESSER Fakturaadresser för Medley AB (Fakturaadress för Medley Holding - Klick) RUTINER FÖR E-FAKTURA * VAN-operatör: Crediflow * Filformat: SVEFAKTURA * GLN – kod eller organisationsnummer * GLN-nummer: 7365566091545 * Organisationsnummer: 556609-1541 * Medley AB finns i Peppol. Vi tar emot Peppol 3. * Peppol id är: 0007:5566091541 RUTINER FÖR PDF-FAKTUROR Fakturaadress: Medley AB Dalagatan 100 113 43 Stockholm Anläggningens namn ska stå som referens på fakturan. PDF-fakturor mejlas till: leverantorsfakturor@medley.se Observera att PDF-fakturan skall bifogas mejlet och att en länk till fakturan inte kan läsas. Uppgifter som måste finnas på alla fakturor * Fakturanummer/OCR-nummer * Fakturadatum * Förfallodatum/betalningsvillkor * Referensnummer * Totalbelopp * Momsbelopp * Organisationsnummer/VAT-nummer och F-skatteinformation * Bankgironummer eller plusgironummer Ofullständiga fakturor kommer att returneras. Vi accepterar inte dröjsmålsränta på faktura som är försenad på grund av att fakturauppgifter är felaktiga. Vi accepterar endast 30 dagars betalningsvillkor om annat inte särskilt har avtalats. Från och med 1 januari 2023 slutade Medley ta emot pappersfakturor. Detta för att förbättra vår fakturahantering och minska vår negativa inverkan på miljön.