search

Bra att veta

En samling av 10 artiklar
När och hur kan jag frysa mitt medlemskap?
På Medley kan du frysa ditt medlemskap (årskort och löpande medlemskap) kostnadsfritt mot uppvisande av nedan intyg. Intyg krävs och Medley fryser medlemskapet som längst 14 dagar bakåt. Läkarintyg - Intyget ska innehålla ett från- och tilldatum. Graviditetsintyg - Intyget ska innehålla beräknat nedkomstdatum Militärtjänstgöring  - Intyget ska innehålla ett från- och tilldatum. Arbete/studier på annan ort eller i land där Medley inte finns etablerat - Intyget skall innehålla ett från- och tilldatum, ort/land och vara underskriver från rektor eller studievägledaren. Frysning av medlemskap kan ske mellan minst 30 dagar och längst med 180 dagar och endast vid ett tillfälle under en 12-månadersperiod. Vid frysning förlängs abonnemangets bindningstid med motsvarande period. Vid frysning av medlemskap, skicka in ditt intyg till kundservice@medley.se eller posta ditt intyg till Sankt Eriksgatan 121A, 113 43 Stockholm.
Betalningsintyg/Friskvårdskvitto
Du som är betalare av ett medlemskap skriver själv ut ditt betalningsintyg på Mina sidor, i appen eller via hemisdan. På mina sidor går du in på Medlemskap/kort, under betalningsintyg välj det medlemskap du vill ha betalnings intyg för, antingen hela perioden eller för en vald period.   OBS! Viktigt att välja datum (markera en dag) om du önskar mer än sista månaden. För att skriva ut tryck Ctrl+P. I appen går du in på "profil", mina abonnemang, klicka på de 3 prickarna, välj "skapa betalningsbevis", välj perioden du önskar intyg för. Har du haft ett medlemskap på Medley tidigare som inte längre är aktivt maila vilken period du vill ha intyget för till kundservice@medley.se så skickar vi ett betalningsintyg till din e-postadress.
Klippkort giltighetstid
Medleys ordinarie klippkort är giltiga ett år från inköpsdagen. Annan giltighet kan förekomma på kampanj klippkort. Klippkorten kan ej frysas eller förlängas.
Kan man förlänga klippkort med läkarintyg?
Klippkort går ej att förlängas. 
Omklädningsrum för dig med särskilda behov
På de allra flesta av våra anläggningar har vi flexomklädningsrum och/eller gruppomklädningsrum som t.ex kan användas av personer som identifierar sig med ett annat kön än sitt juridiska men även av föräldrar som byter om med barn av motsatt kön från 8 år eller personer med andra särskilda behov. Kontakta din lokala anläggning för mer information så hjälper vi dig.
Fakturaadress till Medley AB
Medley kan ta emot fakturor på E-faktura (EDI, Peppol) och PDF-faktura via e-mail. Vi önskar helst E-fakturor, men PDF-fakturor via e-mail går också bra. FAKTURAADRESSER Fakturaadresser för Medley AB (Fakturaadress för Medley Holding - Klick) RUTINER FÖR E-FAKTURA * VAN-operatör: Crediflow * Filformat: SVEFAKTURA * GLN – kod eller organisationsnummer * GLN-nummer: 7365566091545 * Organisationsnummer: 556609-1541 * Medley AB finns i Peppol. Vi tar emot Peppol 3. * Peppol id är: 0007:5566091541 RUTINER FÖR PDF-FAKTUROR Fakturaadress: Medley AB Dalagatan 100 113 43 Stockholm Anläggningens namn ska stå som referens på fakturan. PDF-fakturor mejlas till: leverantorsfakturor@medley.se Observera att PDF-fakturan skall bifogas mejlet och att en länk till fakturan inte kan läsas. Uppgifter som måste finnas på alla fakturor * Fakturanummer/OCR-nummer * Fakturadatum * Förfallodatum/betalningsvillkor * Referensnummer * Totalbelopp * Momsbelopp * Organisationsnummer/VAT-nummer och F-skatteinformation * Bankgironummer eller plusgironummer Ofullständiga fakturor kommer att returneras. Vi accepterar inte dröjsmålsränta på faktura som är försenad på grund av att fakturauppgifter är felaktiga. Vi accepterar endast 30 dagars betalningsvillkor om annat inte särskilt har avtalats. Från och med 1 januari 2023 slutade Medley ta emot pappersfakturor. Detta för att förbättra vår fakturahantering och minska vår negativa inverkan på miljön.  
Parkering Lidingö
Parkering vid Lidingö simhall 1. 28 st parkeringsplatser finns vid simhallen, varav 4 platser med el. I tillägg finns 2 stycken handikapp platser. 2. Vid Dalenums idrottsplats finns en parkering med cirka 20 platser 3. På närliggande gator kan man parkera på gatorna, 3 timmar med p-skiva eller betalning. 4. I hörnet Agagatan/Agaplanen finns ett parkeringshus i tre våningar. 5. Direkt efter parkeringshuset finns en mindre kommunal parkering med cirka 20 platser Det finns en infartsparkering vid hållplats ”Bodal” på Lidingöbanan där man kan ställa bilen och ta Lidingöbanan till hållplats ”AGA” och gå i 3 minuter till simhallen. Kommunala färdmedel till Lidingö simhall Åker man buss stannar buss 238 och 923 på hållplats Brostuguvägen strax intill simhallen. Om man kommer från Stockholm city, tar man tunnelbanan till Ropsten och därefter Lidingöbanan till hållplats ”AGA”. Om du kommer med pendelbåten linje 80 är hållplatsen Lidingö/Dalénum och därifrån är det bara mindre än 5 minuters promenad.
Kan man betala med fritidskortet på Medley?
Det är tyvärr inte möjligt att betala med fritidskortet på Medley. Fritidskortet kan endast föreningar och kulturskolor anslutas till. 
Går det att cykla till Lidingö ?
Ja det går tt cykla över till Lidingö, det tar endast 20 minuter att cykla från Stockholm city till Lidingö. Här kan du läsa om lilla Lidingöbron som stod klar under 2024. 
Får jag fotografera och filma på era anläggningar?
I alla Medleys anläggningar gäller fotoförbud i omklädningsrum, bastu och duschrum. Däremot har vi i dagsläget inget explicit förbud mot att fotografera sina egna barn eller vänner på gymmet eller i bassängområdena. Vi tycker att det, så länge man inte fotar eller filmar andra besökare, ska vara okej att exempelvis fota sitt eget barn vid simskoleavslutning, första dyket från startpallen eller vid rutschbaneåket. Vi tycker också att det ska vara okej för en tränare eller instruktör att i tekniksyfte filma sina deltagare i vattnet eller när de gör övningar på gymmet. Eller för kompisgänget som precis kört ett riktigt bra gruppträningspass, att ha en möjlighet att föreviga det efteråt. Samtidigt är simhallen ett integritetskänsligt område och skulle man som besökare uppleva sig osäker på vad en medbesökare egentligen dokumenterar, så rekommenderar vi att ta upp det med personal som får prata med vederbörande och be denne sluta filma/fota. I dagsläget upplever vi inte generellt att detta förhållningssätt innebär ett problem, men skulle så bli fallet är vi öppna för att omvärdera vår policy.